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Tópico / Autor Fórum
[FÓRUM] Moderação RiotWikia
1 dia atrás 12:38
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

1 dia atrás
1 de 1 Posts Riot

Hey Mysterioll, estamos pensando em pegar mais gente para ajudar sim. Talvez não sejam rioters, mas sim pessoas que já estão presentes no próprio fórum. A minha ideia geral para o fórum é que ele possa ser de certa forma auto suficiente em certas coisas.

Várias pessoas já estão cientes de certas regras como que denunciar qualquer jogador aqui vai ter seu tópico apagado, ou a diferença entre um bug no jogo e um problema técnico. E elas podem já ajudar redirecionando o pessoal para área certa ou avisando eles desses comportamentos.

Realmente feedback é um pouco mais complicado, muitas vezes jogadores vem com ideias ou mesmo demandas que não tem muito o que comentar ou são extremamente rasas, ou muitas vezes são repetidas e já foram discutidas diversas vezes. Acho que vou estar abrindo mais um daqueles tópicos para a gente conversar eu com todos vocês no fórum para ver como seria a melhor forma de lidar com isso. =]


Sabem estragar o champ com 'rework' mas e os bugs? RiotWikia
1 dia atrás 12:35
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

1 dia atrás
1 de 1 Posts Riot

Saber o momento certo de utilizar uma habilidade é fundamental para dominar um Campeão. Mesmo que você não tenha ficado invisível você ativou a habilidade e por isso ela entra em Tempo de Recarga, usar esta habilidade no meio de uma luta deixa você vulnerável e exposto, assim como usar ela para fuga pode não ser aconselhável. Isto não é um bug e sim a forma que a habilidade funciona e está correto.

Já a falta de descrição do Rugido de Batalha já foi resolvido e está esperando o próximo patch para ser lançado. =]


Algumas Reclamações AdamKadamon
1 dia atrás 19:54
Discussão Geral

AdamKadamon

Analista Sênior de Suporte ao Jogador

1 dia atrás
4 de 4 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de The Ikeda Ver Mensagem
Cara eu já mandei feed back pra suporte em ticket e não funciona, tem que ser através de tópico, porque é preciso não só a minha opinião mais apoio dos outros jogadores, e ainda digo, a RiotBR tem sim influência sobre isso, como pode não haver se gera tanto lucro para empresa você acha que ela tem capacidade pra entrar em contato com a N.A e conversar sobre isso, pois desde que jogo de la eu sei que ocupamos um grande espaço no jogo e estamos ocupando cada vez mais.
Por fim, só quis comentar sobre isso a parte. Acho essa percepção erradíssima e fico muito triste em ler isso. Eu mesmo já respondi milhares de tickets no suporte e cada um enviado foi uma opinião válida. Não acho que "tem que ser pelo fórum" (pelo contrário), ou que a quantia de jogadores impacta no como iremos agir.

E quero deixar claro que SIM, temos influência nessas coisas. Somos Riot assim como qualquer região do mundo, e cada jogadores (não importa de onde ele é) tem a sua voz ouvida. Não é sobre dinheiro (acreditem em mim realmente não é), mas sim da experiência da comunidade como um todo.


Algumas Reclamações AdamKadamon
1 dia atrás 19:50
Discussão Geral

AdamKadamon

Analista Sênior de Suporte ao Jogador

1 dia atrás
3 de 4 Posts Riot

Olá a todos nesse belo inicio de noite. =)

São diversas citações que vou fazer aqui sobre o assunto, então, desculpem já o Wall of Text. =o

Citação:
Mensagem Original de The Ikeda Ver Mensagem
na M10 não quiseram divulgar a formula para classificatória de ligas que afirmo que foi injusto pra grande maioria de players
Na verdade eu acho que foi justo sim. O que aconteceu é que muitos jogadores achavam que se ganhassem as 10 partidas eles iriam pro Diamante, o que não faz sentido. Também esqueceram que a ideia de um reset é para trazer jogadores um pouco para baixo para tornar a nova temporada uma nova jornada adaptada a nova realidade do servidor mediante tudo que ocorreu no período da temporada passada. Também existe muito foco no título, e não no MMR. Na temporada passada, como não era possível cair de Tier, muitos jogadores poderiam ficar presos no Tier X V mas com um MMR menor que o do Bronze V. Então, com as mudanças do sistema o reset fez esse ajustamente correto - por isso que muita gente que tava em um Tier caiu para um abaixo.

[QUOTE=The Ikeda;1502329]sendo que estava numa liga maior e só foi preciso uma derrota com 0 pontos pra cair de liga, porque eu preciso de uma M3 pra subir de liga e pra cair eu preci
Citação:
Mensagem Original de The Ikeda Ver Mensagem
so perder uma partida com 0 pontos, o argumento de que meu mrr deve estar baixo ou coisa do tipo não é válido, porque está devidamente como deveria o sistema que é falho mesmo
Como assim o argumento do MMR não é válido? O.o Na verdade, isso ocorreu diversas vezes comigo e pra mim eu acho um processo normal. Curioso que aqui você mesmo se contradiz, por que em outra postagem você fala que está muito fácil subir de Ligas, mas aqui você diz que o sistema não deveria ser tão rigoroso... então, qual é o equilibrio nisso? Seria então a saude das ranqueadas como um todo, ou o que você (ou qualquer outro jogador) acha ser conveniente para a sua conta?

Citação:
Mensagem Original de The Ikeda Ver Mensagem
acredito que seria mais justo se quem ficasse afk desse a grande parte de seus pontos no lugar de quem perdeu com isso, arcar com o próprio prejuízo e para aqueles que gostam de trollar numa partida, eu acho que acima de um tanto de kill que você desse na partida considerado feeding, deveria dar mais ponto também, acho que o seu desempenho deveria intervir na pontuação no final da partida, não ser random e eu sei que a Riot tem capacidade pra desenvolver isso.
Não acho que deva ser novidade pra você ou pessoas que entram no fórum o número de tópicos de jogadores que reclamam por que foram suspensos por causa de instabilidade na internet (que muitas vezes é injustamente culpada no servidor). Então imagina isso se tornando uma coisa aplicada nos pontos de Liga... quantos jogadores ficariam legitimamente incomodados por que teve problemas com a conexão e perderam mais pontos por isso? Pior, vamos pensar em outro ponto de vista... imagina que a partida está péssima e aí começa a pressão e mal-estar para tentar fazer alguém desconectar, assim aliviando os pontos de toda a equipe. Imagina como isso poderia se tornar um abuso enorme.

Entendo o como é chato ter um AFK quando se está em uma partida ranqueada - eu mesmo já passei por isso várias vezes. Sei que não é culpa do time perder por isso, mas acho que centralizar perdas em apenas uma pessoa sem contexto é uma proposta extremamente perigosa e, pior, egocêntrica.

Quanto a pontuação depender de performance, eu acho isso bem complicado. Eu mesmo jogo bastante de tank e acabo morrendo bastante. Morrer nesse caso é um aspecto bom para mim, por que o time me focou e meus atiradores poderam fazer o estrago - e possivelmente ganhar o jogo. Como determinar minha habilidade nisso? Estaríamos então tornando uma cultura de caça-ao-abate. Isso mudaria completamente como ocorre o jogo, e veríamos pessoas apenas focados em pegar abates para aumentar sua pontuação. Isso seria justo?

Em geral entendo bem as suas críticas, mas eu acho que elas estão indo pro caminho errado. Elas são completamente focadas no individualismo, e paradoxalmente, você mesmo disse que quer evitar isso. E o mais curioso é que todas essas discussão não focam necessariamente no sistema de Liga. Então, minha pergunta é... qual é o real problema aqui? =)


Erro de firewall 16/04 Pokemon Breeder
2 Dias antes 17:32
Discussão Geral

Pokemon Breeder

Analista de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
5 de 5 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de WalkingDisaster9 Ver Mensagem
1 - Cox
2 - USA - Providence, Rhode Island
3 - Inicialmente 2 meses atrás, voltou a funcionar normalmente 7/4, 16/4 parou de funcionar sem tunneling e ontem parou de funcionar no meio da partida tunnelando com o ExitLag.



A galera que mora fora do país tá sofrendo faz meses e agora não funciona nem com o programa de tunneling comprado(o dinheiro gasto poderia ter sido em RP).

Aguardo solução,

[]
Oi! Esse é realmente um caso a parte e não diretamente relacionado com o caso em questão. A respeito disso, recomendo abrir um ticket que explicaremos mais detalhes por lá

Um abraço


Erro de firewall 16/04 Pokemon Breeder
2 Dias antes 17:31
Discussão Geral

Pokemon Breeder

Analista de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
4 de 5 Posts Riot

Para os que estão apenas anexando: Por favor, coloquem provedor e região !


Erro de firewall 16/04 Pokemon Breeder
2 Dias antes 17:28
Discussão Geral

Pokemon Breeder

Analista de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
3 de 5 Posts Riot

Continuem enviando E vão dizendo se conseguem se conectar, okay?

S2


Erro de firewall 16/04 Pokemon Breeder
2 Dias antes 17:15
Discussão Geral

Pokemon Breeder

Analista de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
2 de 5 Posts Riot

Galera da Univox:

Vejo que são muitos de vocês com esse problema. Minha suposição é que há alguma alteração na Rota da conexão. Para verificarmos isso com certeza, peço que realizem esse teste:

Baixe o arquivo "BR_Diagnostico_de_rede_Teste_v2" anexo nessa mensagem.

- Descompacte ele dentro de alguma pasta
- Execute o teste pressionando qualquer tecla
- Aguarde o fim do teste e um arquivo chamado "riot-lol-results.txt" vai aparecer dentro da mesma pasta
- Envie o "riot-lol-results.txt" em anexo a sua resposta a este tópico.

O mesmo procedimento vale para quem não é da univox, ok? só queremos entender isso melhor, e no momento sinto que o pessoal que usa univox está mais vocal por aqui

Um abraço!


Algumas Reclamações AdamKadamon
2 Dias antes 16:51
Discussão Geral

AdamKadamon

Analista Sênior de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
2 de 4 Posts Riot

Opa pessoal,

Primeiro, devo confessar que ao comentar nesse tópico eu estava apenas me referindo a um debate sobre ligas, então, não planejo falar sobre todas as outras questões que perguntaram. O por que? Porque eu não estou com todos os detalhes sobre cada situações para falar sobre elas. Mas o que seu:

- Sobre modo de expectador: estamos trabalhando nisso. Mas como envolve coisas técnicas não é algo que pode ser modificado da noite pro dia. Se assim fosse, acredite, já teríamos feito.

- Sobre reembolsos: estamos cientes de todo o feedback dado por vocês e entraremos em mais detalhes no futuro. Lembrem-se que esses assuntos não são limitados ao Brasil e que esse é um assunto que está sendo mundialmente discutido.

- Sobre firewalls: chequei com nossa equipe técnica e esse problema não parece ser algo do servidor. Sempre que detectamos isso, fazemos anúncios e explicamos sobre o caso - o que não foi o caso aqui. Minha dica é dar uma lida no FAQ que temos sobre Firewall:

https://support.leagueoflegends.com/...3o-do-Firewall

- Sobre "atraso": nossa gente, mas que perspectiva pessimista. Eu tive de sair por um tempo pra uma reunião e vocês já acham que eu sumo e não ligo pra esse tópico. X_x

Vou terminar essa postsagem agora pra não fazer um wall of text. Também vou precisar me ausentar por algumas horas, então, peço que o foco da conversa seja Ligas. Eu vi o seu post Ikeda e vou comentar sobre ele depois, tudo bem? =)


Erro de firewall 16/04 Pokemon Breeder
2 Dias antes 16:47
Discussão Geral

Pokemon Breeder

Analista de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
1 de 5 Posts Riot

Fala galera!

Peço desculpas na demora em responder por aqui!

Para os que estão com problemas, ajudem-nos a identificá-lo ^^!

Vou precisar no momento dos seguintes dados:

1 - Sua provedora de internet
2 - A região do Brasil que você mora
3 - Quando isso começou a acontecer? Você consegue se conectar às partidas? Elabore sua causa

Fico no aguardo


Algumas Reclamações AdamKadamon
2 Dias antes 15:35
Discussão Geral

AdamKadamon

Analista Sênior de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
1 de 4 Posts Riot

Confesso que não entendi muito bem a sua crítica ou sugestão. Esse é um assunto que sempre me interessa, então,você poderia organizar melhor sobre qual é o problema e como você acha que pode melhorar por favor? Assim eu posso discutir o assunto melhor.

E quem quiser também se juntar nessa discussão (civilizadamente) é bem vindo. o/


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Profeta
2 Dias antes 23:05
Discussão Geral

Riot Profeta

Gerente de Suporte ao Jogador

2 Dias antes
12 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de Mabinogion Ver Mensagem
Eu adoraria me candidatar pra essa vaga. Fui no site da Riot ver os requerimentos e tenho a maioria. Tenho um inglês fluente, já fiz uma viagem ao exterior uma vez até para conferir se eu conseguia me dar com o povo de lá na hora H. Excel eu sei virar de ponta a cabeça, até porque meu tio me faz engolir aquelas tabelas do demônio desde os 10 anos de idade porque eu fazia, e faço até hoje toda a parte de tabela de contabilidade e etc do posto de gasolina dele. Só tenho duas coisas que me impedem :/. Não tenho idade suficiente e não tenho experiencia prévia.

Agora eu tenho uma questão para os Rioters. Suponhamos que eu seja aceito na companhia, e eu moro no interior de Goiás, eu sei muito bem que o emprego é presencial e que eu vou ter que mudar para São Paulo para desempenhar a minha função, a minha pergunta é se a minha mudança é por conta própria ou se a Riot BR, assim como algumas empresas que eu já vi tem alguma iniciativa que ajuda o novo funcionário a se estabelecer na nova cidade? Só fiquei curioso porque já vi umas empresas que fazem isso e quis saber se a Riot daqui também fazia isso. Mas com são poucas as empresas que tem isso...
Mabinogion,

Para esse caso em particular, nós não possuímos uma política especifica 100% definida. Isso varia de caso para caso, dependendo da situação.

Ou seja, não existe requerimento de "nível de cargo" como já foi mencionado aqui e que pode ser de comum prática em algumas empresas, para gente depende do candidato, das conversas, dos motivos de precisar disso, e de diversas outras variáveis.


Manutenção do Servidor - Atualização 4.6 Riot NOC
2 Dias antes 19:30
Status do Servidor

Riot NOC

Network Operations Center

2 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Em 22/04/2014, com início às 04:30 do horário de Brasília, as filas ranqueadas serão desativadas em preparação para a atualização 4.6. Às 06:00 do horário de Brasília os servidores serão desligados, todas as partidas em andamento serão encerradas como empate e suas estatísticas não serão gravadas. Estimamos que os campos de batalha ficarão indisponíveis por 6 horas.


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Amyus
3 Dias antes 19:16
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

3 Dias antes
11 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de Guipax Ver Mensagem
E a vontade de trabalhar na riot depois dessa foto só passou de muita vontade, quase para Objetivo de vida. Deve ser algo maravilhoso trabalhar na riot.

Vontade milllll de trabalhar ai!

@Profeta

Mesmo o evento X5 Mega Arena não seja um evento Riot, alguns de vocês irão comparecer ao evento? Se forem, por favor avisa a galera, será muito bacana poder ter o contato direto com o pessoal da riot.
Oi Guipax, não teremos presença oficial durante o X5 Mega Arena (Rioters com identificação e a trabalho por lá), até por conta da proximidade com o nosso evento da Liga Brasileira em Porto Alegre - muitos de nós ainda estarão por lá trabalhando para desmontar a estrutura do evento. De qualquer forma, é bem possível que alguns Rioters estejam por lá à paisana para curtir o X5 Mega Arena então quem sabe vc não encontra com algum por lá? =) Vou deixar a sugestão aqui para o pessoal que for lá se identificar de alguma forma.


Denúncia contra PHsuman Riot Profeta
3 Dias antes 17:55
Discussão Geral

Riot Profeta

Gerente de Suporte ao Jogador

3 Dias antes
5 de 5 Posts Riot

Pessoal,

Acredito que diversas coisas já foram abordadas aqui, mas acho que ainda resta uma pergunta que está sendo feita por vocês: legal, mas então como funciona o sistema de punições?

Já falamos diversas vezes aqui que acreditamos na reforma, no desenvolvimento e na mudança para o melhor. Além disso, não queremos cometer nenhuma injustiça, pois sabemos também que todos nós já tivemos dias ruins em nossas vidas e, devido a isso e outros fatores, pode ser que acabamos por não nos comportar da melhor forma possível em uma ou outra ocasião, afinal, somos humanos.

Sendo assim, temos diversas ferramentas e pessoas que estão sincronizadas com esses pontos, lutando diariamente por um servidor melhor - pois assim como vocês, sabemos o quão negativa é uma experiência de toxicidade. Além de atrapalhar o objetivo do jogo e muitas vezes evitar que você ganhe uma partida como um time, te afeta pessoalmente.

Com todos esses pontos em mente, temos esse grande time dentro da Riot que está não só ajudando na manutenção, calibragem e evolução de nossas ferramentas, mas também auxiliando em todo o processo de investigação, que diga-se de passagem, é muito complexo e leva diversos pontos em consideração. Alguns deles:

Imagens, recorrência de comportamento, gravidade das ações, histórico, chats, etc.

Nunca é levada em conta apenas uma evidência, existe essa grande variedade de fatores que é analisado antes que qualquer decisão seja tomada, afinal, existe o fator humano envolvido e nós não queremos cometer injustiças, como já mencionei antes.

Dito isso, a maioria dos casos é processado pelo próprio Tribunal, mas como tudo na vida, existem exceções. Casos mais graves como por exemplo Manipulação de Elo, uso de programas que trazem vantagem competitiva, extrema toxicidade, e etc podem ser priorizados diferente, pois o dano de exposição da comunidade a este tipo de coisa causa danos demais.

Mas mesmo nestas situações, a investigação é extremamente complexa, levando em conta todos e outros pontos além dos que eu mencionei acima.

Então, resumão da história: o Tribunal está aí como uma das principais ferramentas que cuida deste tipo de coisa, trabalhando diretamente com vocês e suas denuncias, continuem utilizando-o e reportando comportamentos inadequados no final da partida. Ele está funcionando e armazenando casos no momento, apesar de estar aparecendo como em manutenção, estamos trabalhando para resolver isso. Mas também, além do Tribunal, existem diversas outras iniciativas que buscam cada vez mais alinhar o bom comportamento no servidor.

Espero ter esclarecido melhor esse ponto para vocês.

Abraços!


Denúncia contra PHsuman PHsuman
3 Dias antes 16:21
Discussão Geral

PHsuman

Gerente de eSports

3 Dias antes
4 de 5 Posts Riot

Hey, calma lá pessoal.

Como já foi citado aqui no próprio tópico, todo rioter recebe uma conta nível 30, com tudo liberado (skins, runas, etc.). Como não me sentia preparado pra jogar em um nível mais alto (e sinceramente, ainda não acho que sou muito bom), pedi para que colocassem minha conta no nível 10, para que eu pudesse jogar com outros com a mesma habilidade.

A questão é que, como essa conta já havia sido nível 30, os pontos de talentos ficaram lá, mas esses pontos NÃO FUNCIONAM. Quando tento jogar uma partida com uma página que tem mais pontos do que meu nível permite, aparece uma mensagem de erro - algo assim: "ERRO: null", e jogo como se tivesse ZERO pontos de talentos.

Me lembro bem dessa partida com o criador do tópico. Ela aconteceu na última terça-feira e ele foi extremamente grosseiro comigo e com os outros do meu time (eramos todos rioters). Além de usar expressões super baixas e ofensivas, o jogador ofereceu elo job abertamente e ficou nos provocando o tempo todo. Cheguei inclusive a mandar uma mensagem com algo como "Não converso com pessoas que me tratam com grosseria =(".

Por fim, fizemos exatamente o mesmo que recomendamos para todos os jogadores: tiramos prints da tela e reportamos para o suporte.

Espero que agora tenha ficado claro. Qualquer coisa, estamos aqui.


Denúncia contra PHsuman Luthien
3 Dias antes 16:19
Discussão Geral

Luthien

Produtora

Siga a Luthien no Twitter

3 Dias antes
3 de 5 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de M7T4 Ver Mensagem
Engraçado .. Não sou nenhum expert nesse tipo de coisa, mais se os pontos estão habilitados como podem eles não serem efetivamente refletidos dentro do jogo?
O jogo trava e dá um erro se ele tenta usar uma página assim. ^^


Denúncia contra PHsuman Luthien
3 Dias antes 16:17
Discussão Geral

Luthien

Produtora

Siga a Luthien no Twitter

3 Dias antes
2 de 5 Posts Riot

Essa partida não apenas foi carregada de linguagem ofensiva, mas a ofensa foi levada ao extremo chegando a ser obscena, além de recebermos diversos xingamentos diretos. Não é um comportamento que seja bom no jogo de ninguém e não queremos que outras pessoas passem pelo mesmo. Além disso, você disse que faz e ofereceu elo job para os Rioters (what?!). Lembrando que qualquer caso de suspensão deve ser resolvido com o player support por ticket.

Sobre o caso das runas do PH, ele já explicou que quer aprender direitinho com pessoas do nível dele, por isso ele baixou o nível da conta, e os talentos além desse nível não podem ser usados (o jogo não permite esse desequilíbrio).


Denúncia contra PHsuman Amyus
3 Dias antes 16:07
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

3 Dias antes
1 de 5 Posts Riot

Pessoal, todos os Rioters ganham uma conta lvl 30 com tudo liberado na conta. Acontece que nem todos os Rioters realmente tem skill pra estar no lvl 30 (eu sou um deles - total noob aqui) e normalmente nós pedimos para baixar o nível das contas que ganhamos para poder subir com nossas próprias forças e não estragar a experiência dos outros jogadores que poderiam pegar um lvl 30 com skill de lvl 1.

Uma conta recém-reduzida de nível retém os talentos de nível 30 só que eles não funcionam in game. Sites como o LoLking e outros não conseguem captar o que o client vê. O client sempre retorna um erro e não aceita páginas de talentos com mais pontos do que o nível da conta do Rioter, pra funcionar o Rioter precisa deletar os talentos e começar do zero.

Quanto ao jogador que foi banido, ele não foi banido por essa pergunta - ele foi banido por comportamento altamente tóxico no jogo, que foi reportado depois da partida da mesma forma que vocês reportam, seguindo exatamente o mesmo processo. Ele recebeu um banimento de acordo com os Termos e Condições e Código do Invocador por conta do próprio comportamento dentro da partida.


CBLoL - PORTO ALEGRE - RS Amyus
3 Dias antes 12:55
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

3 Dias antes
2 de 2 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de d intel PoNyYeyE Ver Mensagem
entao a opção de selecionar as cadeiras no site da livepass , nao significam nada? :/
Sim, as cadeiras são numeradas e marcadas no pavilhão de exposições.


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Profeta
3 Dias antes 20:44
Discussão Geral

Riot Profeta

Gerente de Suporte ao Jogador

3 Dias antes
10 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de JackMasonBr Ver Mensagem
Uma curiosidade q eu tenho
a Riot Br tem quantos funcionários no seu quadro?
Não sei te dizer o número exato de pessoas, mas segue uma das nossas fotos mais recentes:

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.n...01537837_o.jpg



Citação:
Mensagem Original de Jhowzin Ver Mensagem
"Requirements:

1+ year working within a customer facing environment"

Isso aqui que complica, moro em Fortaleza mas ainda não tive um primeiro emprego, então pra mim já era xD
Se a única coisa que você não possui até hoje é essa experiência profissional específica mas se destaca em todos os outros requerimentos e em mais coisas, recomendo tentar mesmo assim!


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Profeta
3 Dias antes 20:38
Discussão Geral

Riot Profeta

Gerente de Suporte ao Jogador

3 Dias antes
9 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de macdealer Ver Mensagem
Suponho que eu tenho todos os requisitos. Fluência em inglês é um deles.
Mas bem que vocês poderiam ter dado essa oportunidade uns 2 meses atrás né? :P Agora estou em outro trabalho, mas também tem o fato de que detesto São Paulo, prefiro morar em qualquer lugar do Brasil que não seja SP.
Se tivesse uma forma de trabalhar em Porto Alegre, eu até enviaria um currículo. Atualmente estou em Goiás, mas moro 50% do tempo no Rio Grande do Sul também (Aka melhor lugar do país). Já morei em 12 estados diferentes, e tenho trauma de SP. Mas boa sorte pra quem conseguir.
Uma pena ter suas limitações regionais e ter aparecido meio tarde, é algo que eu gostaria de ter tentado.
Mac, como eu falei, essa oportunidade já existe há muito tempo como aplicação no site, esse evento não anula de nenhuma forma isso.

Eu particularmente também não sou muito fã de São Paulo, mas nosso escritório fica localizado em um lugar super calmo que não parece nada com a capital, além disso, também moro em um lugar que possui esse mesmo estilo, então... tô bem de boas!

Citação:
Mensagem Original de muse Ver Mensagem
Irei me candidatar, estarei no presencial de Porto Alegre, entregarei os documentos necessários. Obrigado por esse tópico para relembrar a todos que é possivel sim trabalhar na Riot!
Nos vemos lá! ^^


CBLoL - PORTO ALEGRE - RS Amyus
3 Dias antes 19:51
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

3 Dias antes
1 de 2 Posts Riot

O evento não será realizado no teatro, acontece no pavilhão de exposições. A disposição das cadeiras é plana dentro do pavilhão =)


BUGS e ERROS - DIVERSOS RiotWikia
4 Dias antes 17:43
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
4 de 4 Posts Riot

Isso pensando apenas nela, League of Legends é um jogo de equipe. O fato de você poder atordoar alguém, impedir a passagem dela, dar lentidão é um fator muito maior para o seu time. Pensar em que campeão usar apenas para pode matar pessoas não é certo. Pense em como isso afeta sua equipe inteira e o seu lugar nela. =]

E está funcionando corretamente o dano no E, inclusive aparece o novo símbolo de crítico ao lado do dano, mesmo no nível 2 ao usar a habilidade.


BUGS e ERROS - DIVERSOS RiotWikia
4 Dias antes 17:22
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
3 de 4 Posts Riot

Bem xD se o kit dela é bom e se os números estão corretos eu não sei, pessoal que cuida disso é o do CoreGameplay, a minha opnião é que o kit dela é bem equilibrado. Não se pode ter tudo em um campeão. Ela não tem tanto dano como uma Le Blanc, mas ela tem vários controles de grupo. O dano dela é mais para lutas prolongadas do que necessariamente explodir uma pessoa e vemos isso justamente pelo ultimate dela.

Também testei aqui o E e o dano está aumentando normalmente.


Sugestão para segurança da conta RiotWikia
4 Dias antes 14:56
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Hey Clika, seu primo tinha o email da conta dele verificada? Faz um tempo nós colocamos a opção de verificar seu email fazendo com que as alterações em sua conta devem passar por uma confirmação que é enviada para seu email. Sendo assim a não ser que não apenas sua conta do League of Legends foi hackeada, mas seu email também, o hacker não tem como alterar os dados da conta.

Para ativar isso basta logar com sua conta no site e clicar no nome de Invocador e depois em PROTEÇÃO À CONTA.


BUGS e ERROS - DIVERSOS RiotWikia
4 Dias antes 14:45
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
2 de 4 Posts Riot

Hey Rada, realmente o negócio de devolver o item e tirar vida voltou, apesar de não te deixar com zero de vida, ele basicamente remove toda a vida recuperada na fonte quando você desfaz a compra.

Vou dar uma testada no Blitz para ver o que era. Tem mais alguma informação? Tipo se o campeão tinha alguma habilidade de escapa?

Os bots novos ainda estão se acostumando, eu notei mesmo que eles estão um pouco, cuidados demais por assim falar e já avisei o pessoal de desenvolvimento disso.


Banimento RiotWikia
4 Dias antes 13:47
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Bem melhor agora sem aquela linguagem né? Então, nós não discutimos suspensões no fórum, se você quer esclarecer os motivos por trás de alguma suspensão entre em contato diretamente ao nosso site de suporte: https://support.leagueoflegends.com/,


BUG - Sivir X Miss Fortune RiotWikia
4 Dias antes 12:39
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Hey Rada, preciso fazer uns testes, mas acredito que possa ser algo similar a bomba do Zilean. O escudo apenas nega a ativação da bomba em você, mas após ela ter sido colocada já era, ela vai explodir. Eu imagino que deva ser algo do tipo, no primeiro hit anula mas se já passou o primeiro tick da habilidade continua normalmente. Vou ver se consigo testar isso e repassar aqui para vocês.


tribunal RiotWikia
4 Dias antes 12:35
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Gente, assim como vocês eu também enfrento jogadores tóxicos e leavers e afks. As vezes até parece que por eles verem meu Riot no nome fazem para provocar. Apesar de ser Rioter, eu e todo mundo aqui, não podemos banir nenhum jogador por que queremos então também dependo do Tribunal para que os jogadores que foram tóxicos comigo serem suspensos.

Já foi dito em diversos outros tópicos, eu mesmo já falei e repito. Mesmo que vocês não estejam julgando os casos, nós continuamos a receber eles e julgar manualmente por um sistema interno do Tribunal para que todo jogador reportado possa ser analisado e punido de acordo com o que foi reportado, ou perdoado caso tenha sido um caso de um jogador que jogou mal e foi reportado apenas por Feeding intencional.

Também reitero que não adianta ficar criando um tópico em cada ponto do fórum, nós já temos um tópico onde estamos conversando sobre isso e ele é o seguinte: http://forums.br.leagueoflegends.com...13#post1417213

Ficar postando em vários lugares não muda a realidade de que estamos cientes que o Tribunal está a um bom tempo desativado e estamos dando prioridade para o reparo dele. Peço então que leve sua discussão a este tópico. =]


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Saguita
4 Dias antes 12:05
Discussão Geral

Riot Saguita

Analista de Suporte ao Jogador

4 Dias antes
8 de 12 Posts Riot

Boa sorte para todos candidatos!

Fist bump!


Feitiço curar RiotWikia
4 Dias antes 12:01
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Eu saquei o que está acontecendo, Fantasma e Curar por muito tempo foram os feitiços "padrões" para novos jogadores. E esqueceram de alterar isso quando ele se tornou nível 2. Vou já avisar o pessoal para corrigir. =]


[BUG] Ezreal RiotWikia
4 Dias antes 11:53
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Qualquer habilidade de deslocamento pode ser usada de forma a fugir das coisas. Um jogador pode usar o tempo correto para fazer com que ele seja atordoado logo após sua habilidade o deslocar.

Esses dias mesmo eu estava jogando de Tristana no ARAM e calculei o tempo quando um Blitz tentou me agarrar para eu pular para longe mesmo sendo ativado pela habilidade. É algo que não é exatamente fácil de se fazer mas é totalmente possível devido a forma que as habilidades interagem entre si,. =]


Colares do Rengar RiotWikia
4 Dias antes 11:49
Relatos de Bugs e Feedback

RiotWikia

Analista de QA

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Rengar não é nada bobo, é um caçador preparado para matar as maiores presas de Runeterra, lembre-se que ele está atrás da Cabeça de Kha'Zix, assim como Kha'Zix quer ser o ser perfeito. Tudo depende apenas das condições necessárias.

Porém Rengar sabe que muitas vezes para impedir a vitória de um oponente, você precisa abrir uma falsa vulnerabilidade. E por isso pode decidir não usar seu colar para chamar a atenção de Kha'Zix fazendo-o pensar que ele não está tão poderoso assim.

Agora falando sério, um jogador pode não querer pegar este item e por isso damos a opção dele simplesmente pegar um Amuleto qualquer no lugar do colar. =]


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Drak
4 Dias antes 00:50
Discussão Geral

Riot Drak

Líder de Comportamento e Suporte ao Jogador

4 Dias antes
7 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de UchihaYui Ver Mensagem
Eu tentei uma vez mas não consegui infelizmente.

Mas isso não significa que eu desanimei ou que vou parar de tentar! Vou continuar nessa fila ranqueada até achar uma partida e ganhar =)
Never give up!!

Boa sorte. o/


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Amyus
4 Dias antes 20:51
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

4 Dias antes
6 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de o VORTEX o Ver Mensagem
Já te adianto essa informação, já que nenhum Rioter vai responder uma informação confidencial dessas =)

Tenho certeza que está na media paga pra essa função aqui no Brasil em relação outras empresas.

Não sabe quanto é a media salarial? Pois é, informação confidencial :P
=P

Na verdade, você dificilmente vai ver empresas multinacionais divulgando salário base para vagas. Aliás, uma dica: se algum dia estiver em um processo seletivo para uma multinacional, nunca pergunte do salário durante as entrevistas. Espere para falar disso na hora que receber a oferta de emprego


Compra de Ingresso Amyus
4 Dias antes 20:35
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

4 Dias antes
1 de 1 Posts Riot

Infelizmente essa é uma limitação do sistema da LivePass por conta da demora na liberação de pagamentos via boleto, que pode fazer com que assentos fiquem reservados por dias sem confirmação e acabe prejudicando outros jogadores que gostariam de ir ao evento =(


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Amyus
4 Dias antes 20:28
Discussão Geral

Amyus

Gerente de Marca

4 Dias antes
5 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de Guipax Ver Mensagem
Profeta,

Infelizmente não poderei ir a estes dois eventos, porém gostaria de saber se também haverá este processo no evento da X5 Mega Arena, pois neste sim poderei ir(já comprei meus ingressos XD).

Grato
Como o evento X5 Mega Arena não é um evento Riot, não teremos presença lá, Guipax.


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Profeta
4 Dias antes 20:07
Discussão Geral

Riot Profeta

Gerente de Suporte ao Jogador

4 Dias antes
4 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de Luck Lucky Ver Mensagem
Creio que caso você consiga o emprego o trabalho será presencial, certo?
Isso mesmo! Para executar o trabalho será necessário estar presencialmente aqui no escritório em São Paulo capital.


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! Riot Profeta
4 Dias antes 20:06
Discussão Geral

Riot Profeta

Gerente de Suporte ao Jogador

4 Dias antes
3 de 12 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de DivineX Ver Mensagem
Sabem informar se o nível do inglês é básico, médio ou fluente?
Dúvidas podem existir, seu inglês não precisa ser perfeito como o de alguém que está doutrinando o idioma. Mas você precisa saber ler, escrever, ouvir e se expressar muito bem com a língua, essa é a fluência que procuramos.

Citação:
Mensagem Original de o VORTEX o Ver Mensagem
PESSOAL

O Profeta estará recebendo os currículos/cartas nestes dois eventos, mas nada impede vocês se aplicarem para a vaga diretamente no site da Riot!!!

Não desanimem =)
É isso mesmo galera, esse evento presencial não anula de maneira alguma o processo padrão de enviar o currículo pelo nosso website, as oportunidades continuam aí.

Até o momento estes são os eventos que temos confirmados para isso acontecer, mas não significa que não estamos analisando outras possibilidades similares no futuro.


Filas ranqueadas temporariamente desativadas Mazza
4 Dias antes 20:05
Discussão Geral

Mazza

Produtor - Live Services

4 Dias antes
2 de 2 Posts Riot

Pessoal,

Filas ranqueadas abertas novamente.

Obrigado pela compreensão.


Filas ranqueadas temporariamente desativadas Luqi
4 Dias antes 19:52
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Luqi

Especialista de Comunidade

Siga o Luqi no Twitter

4 Dias antes
1 de 2 Posts Riot

Pessoal, identificamos um problema com partidas que não iniciavam e já estamos trabalhando numa solução!


Quer se tornar um Rioter? O Suporte ao Jogador precisa de você! buenout
5 Dias antes 16:53
Discussão Geral

buenout

Gerente de Conteúdo Web

5 Dias antes
2 de 12 Posts Riot

Mundo procurar suporte (ao jogador)!!


AMA de eSports! 14/04 Luqi
5 Dias antes 12:03
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Luqi

Especialista de Comunidade

Siga o Luqi no Twitter

5 Dias antes
52 de 52 Posts Riot

Galera, o AMA acabou faz alguma horas... (as 4 da tarde de ontem!) Tranqueio o tópico, nossa ideia é fazer um FAQ com as coisas mais perguntadas e postar por aqui também =)


Circuito Brasileiro de League of Legends - Porto Alegre 26 e 27 de Abril FugS
5 Dias antes 12:02
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FugS

Associado de Marketing - An1v14 cr0c4nt3

5 Dias antes
6 de 6 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de backlalaika Ver Mensagem
Nightingale,

A partir de que horas podemos retirar os ingressos no dia do evento?

Obrigado
Você pode retirar os ingressos a partir das 09:30.


Circuito Brasileiro de League of Legends - Porto Alegre 26 e 27 de Abril Nightingale
5 Dias antes 02:11
Discussão Geral

Nightingale

Coordenador de eCommerce (Tio das Skins)

5 Dias antes
5 de 6 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de Edureloaded Ver Mensagem
Agradeço o retorno imediato XD.
É que vou levar meus amigos de Torres, e não temos como retirar em outro ponto de venda. Então vou sair cedo pra garantir que vou ter tempo de pegar meu ingresso na hora e gastar todo meu dinheiro com a RIOT.
Entendido! Estamos fazendo o possível para a retirada do ingresso no dia acontecer da forma mais rápida possível, mas orientamos sempre a fazer a troca antecipada justamente para evitar fila nos dias (que é quando a maioria das pessoas retira os ingressos).


Circuito Brasileiro de League of Legends - Porto Alegre 26 e 27 de Abril Nightingale
5 Dias antes 01:57
Discussão Geral

Nightingale

Coordenador de eCommerce (Tio das Skins)

5 Dias antes
4 de 6 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de Edureloaded Ver Mensagem
Como funciona a retirada da entrada na bilheteria? pode ser feita na hora? preciso chegar muito tempo antes? Só levar a identidade? Obrigado
Pode ser feita na hora, apesar de não recomendarmos por causa da fila. Basta levar um documento oficial com foto + o cartão usado na compra do ingresso (e documento comprovando que você é estudando, se o ingresso for meia entrada).


Circuito Brasileiro de League of Legends - Porto Alegre 26 e 27 de Abril Nightingale
5 Dias antes 01:52
Discussão Geral

Nightingale

Coordenador de eCommerce (Tio das Skins)

5 Dias antes
3 de 6 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de o VORTEX o Ver Mensagem
Nightingale, de acordo com meu post aqui...minha ideia é tirar diversas fotos pra compartilhar no #cblol.

Terá alguma restrição pra celulares?
Sem restrição para celulares. Afinal queremos mesmo é que vocês cansem de tirar fotos lá de dentro. :P


Circuito Brasileiro de League of Legends - Porto Alegre 26 e 27 de Abril Nightingale
5 Dias antes 01:47
Discussão Geral

Nightingale

Coordenador de eCommerce (Tio das Skins)

5 Dias antes
2 de 6 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de MrJoaofilipe08 Ver Mensagem
No evento pode entrar com mochila?
E tem idade minima?
"Não será permitido acesso ao evento portando máquina fotográfica, garrafa plástica, copo de vidro ou qualquer outro tipo de embalagem contendo alimentos ou bebidas de qualquer natureza que, direta ou indiretamente possam provocar ferimentos em caso de esforço físico isolado ou generalizado, embalagem com pingentes, remédios, balões e malabares, guarda-chuva, objetos perfuro cortantes; fogos de artifício e de estampido e armas de fogo, arma branca ou de qualquer espécie, além de substâncias tóxicas"

Mochila pode, desde que não tenha nada disso dentro. Será feita revista no local.

Idade mínima: 12 anos.


Eclipse Lunar essa noite Nightingale
5 Dias antes 21:19
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Nightingale

Coordenador de eCommerce (Tio das Skins)

5 Dias antes
3 de 3 Posts Riot

Citação:
Mensagem Original de PiFace Ver Mensagem
@Nightingale, Suspeito que você escolheu o AstroNautilus como avatar por gostar de astronomia xD

topic: torcendo pra não estar nublado aqui o/
Haha bingo! É um assunto que eu me amarro e nada mais apropriado que o espetacular AstroNautilus pra representar. Se bem que teria a opção do Teemo Astronauta mas... vamos deixar isso pra lá. =P



Citação:
Mensagem Original de SlayerKz Ver Mensagem
Eu moro no Ceará, será que vai da pra ver ? :X
Pelo que vi a melhor visibilidade no Brasil será pra quem está no Norte e Centro-Oeste. Mas da região costeira dará pra ver também sim, só não tão claramente.


Citação:
Mensagem Original de Hatii Ver Mensagem
E essas skins na promo, fican até quando? ( shen e akali)
Que skins em promoção???


Citação:
Mensagem Original de Morto às Oito Ver Mensagem
Nightingale, a pessoa corre o risco de ficar cega se olhar a olho nu pra esse eclipse?
Em eclipses lunares não tem problema olhar diretamente, já que a Lua só reflete luz do Sol (ela não tem luz própria) com uma intensidade bem menor do que um eclipse solar. Inclusive nos eclipse lunares você pode usar binóculo para ver mais claramente!


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